Theo chủ trương từ Bộ TTTT, bắt đầu từ ngày 16/9/2024, hệ thống 2G sẽ ngừng phục vụ các thuê bao sử dụng máy điện thoại 2G-Only, hệ thống 2G sẽ ngừng hoạt động...
Như vậy, nếu không đổi sang các điện thoại và thiết bị hỗ trợ 4G/5G, các khách hàng đang dùng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G (2G-only) sẽ không thể liên lạc gồm nghe, gọi, nhắn tin từ ngày 16/9/2024.
Nhằm giúp khách hàng đảm bảo quyền lợi sử dụng và dễ dàng trải nghiệm các tiện ích số, VinaPhone liên tục truyền thông tới các khách hàng 2G của mình về chủ trương này và dành nhiều ưu đãi cho các khách hàng thực hiện chuyển đổi. Việc này là với mục tiêu đến 15/9/2024, 100% các khách hàng của VinaPhone đều đảm bảo duy trì liên lạc, bảo đảm các quyền lợi và trải nghiệm các tiện ích số.
Các ưu đãi VinaPhone dành cho khách hàng của mình bao gồm:
🎁 Chương trình tặng máy 4G cho khách hàng đăng ký gói dài kỳ & đảm bảo các điều kiện khác; 🎁 Tặng 30GB data để khách hàng trải nghiệm các tiện ích số; 🎁 Các gói cước ưu đãi với giá hấp dẫn; 🎁 Tặng gói truyền hình MyTV dùng cho điện thoại trọn đời; 🎁 Tặng dịch vụ Chữ ký số điện tử |
Để biết thêm thông tin chi tiết, các khách hàng có thể thực hiện một trong các cách sau:
- Gọi tổng đài 18001091;
- Tới các Điểm giao dịch của VNPT-VinaPhone. Tra cứu địa chỉ các Điểm giao dịch tại đây https://vnpt.com.vn/ho-tro/diem-giao-dich
- Inbox fanpage VNPT-VinaPhone và các fanpage của các tỉnh/thành phố như VNPT-VinaPhone Hải Phòng/ Hà Nội...
- Chat với trợ lý ảo Ami
- Liên hệ trực tiếp các nhân viên của VNPT-VinaPhone.
ƯU ĐÃI | CÁCH NHẬN ƯU ĐÃI |
Để nhận được 30GB miễn phí, sau khi Khách hàng đổi máy, hệ thống sẽ gửi tin thông báo Quý khách nhận được ưu đãi kèm hướng dẫn nhắn tin: Soạn CD gửi 888 | Soạn CD2G gửi 888 |
Gói MyTV mobile trải nghiệm miễn phí trọn đời | + Bước 1: Tải app MyTV trên app Store hoặc CH Play + Bước 2: Đăng ký tài khoản + Bước 3: Đăng nhập và sử dụng gói “MyTV Trải nghiệm” |
Gói cước ưu đãi khủng | + Bước 1: Soạn CTKM gửi 900 để kiểm tra gói cước ưu đãi dành riêng cho Quý khách + Bước 2: Hệ thống trả tin nhắn gồm danh sách các gói ưu đãi Quý khách có thể đăng ký + Bước 3: Soạn DK (tên gói muốn đăng ký) gửi 900 + QK cũng có thể kiểm tra cụ thể 1 gói cước xem mình có đủ điều kiện đăng ký hay không bằng cách soạn CTKM (tên gói) gửi 900 |
Dịch vụ chữ ký điện tử | + Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VNPT SmartCA + Bước 2: Nhập thông tin đăng ký tài khoản + Bước 3: Xác thực người dùng theo hướng dẫn + Bước 4: Chọn gói chứng thư số + Bước 5: Nộp hồ sơ và kích hoạt |
